อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและการดูแลข้อมูลผู้เล่น

เราอธิบายแนวทางด้านกฎหมาย การเก็บรักษาข้อมูล และสิทธิ์ของคุณไว้ในหน้าเดียว เพื่อให้ผู้เล่นในภูเก็ตหรือจังหวัดอื่นตรวจสอบได้ง่ายก่อนฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เงื่อนไขบางส่วนอาจปรับเปลี่ยนตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

นโยบายข้อมูลส่วนบุคคลเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ผู้เล่นความปลอดภัยบัญชี
lion191 ข้อกำหนดทางกฎหมายและการดูแลข้อมูลผู้เล่น
ช่องทางติดต่อด้านนโยบาย

ติดต่อทีมดูแลเรื่องกฎหมายและข้อมูล

เรื่องกฎหมายและข้อมูลส่วนบุคคลมักมีรายละเอียดเฉพาะบัญชี จึงควรคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงแทนการเดาเงื่อนไขเอง คุณเปิดหน้าติดต่อได้จากเมนูบัญชีบนมือถือ แล้วเลือกช่องทางที่สะดวก ไม่ว่าจะเป็นแชทสดในหน้าเว็บ หรือส่งข้อความผ่านไลน์ที่ผูกกับบัญชีของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบคำขอ เช่น การแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือคำถามเรื่องเงื่อนไขการใช้งาน แล้วตอบกลับเข้าบัญชีของคุณโดยตรง

แชทสดในเว็บไซต์ เปิดหน้าบัญชีบนมือถือแล้วแตะไอคอนแชท พิมพ์คำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือเงื่อนไขการใช้งานได้ทันที ทีมงานตรวจสอบบัญชีก่อนตอบกลับทุกครั้งเพื่อความถูกต้อง
ไลน์ทางการของบัญชี ส่งข้อความถึงบัญชีไลน์ที่ผูกกับ lion191 พร้อมแจ้งชื่อบัญชีของคุณให้ครบถ้วน ใช้สำหรับคำถามด้านนโยบาย การเก็บข้อมูล หรือการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ผูกกับบัญชี
อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งคำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อสงสัยด้านกฎหมายผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าบัญชี แนบรายละเอียดบัญชีเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับได้ตรงจุดมากขึ้น
หลักปฏิบัติด้านข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลและบัญชีของคุณ

ทุกขั้นตอนตั้งแต่ล็อกอินไปจนถึงถอนเงินเดินทางผ่านการเข้ารหัส SSL เราใช้รหัส OTP ยืนยันการเข้าถึงบัญชีทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนอุปกรณ์ คุกกี้บนหน้าเว็บใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าและภาษาที่คุณเลือกไว้ ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม ข้อมูลธุรกรรมที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบเท่านั้น หากต้องการขอลบหรือแก้ไขข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตที่ผูกกับบัญชีของคุณได้โดยตรง

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมเดินทางผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ป้องกันการดักข้อมูลระหว่างส่งคำขอฝากหรือถอนเงินทุกรายการ
คุกกี้และการตั้งค่า เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำภาษาไทยและการตั้งค่าหน้าจอที่คุณเลือกไว้ในครั้งก่อน คุณปิดการใช้งานคุกกี้บางส่วนได้จากเมนูตั้งค่าในอุปกรณ์ของคุณเอง
ความปลอดภัยบัญชี ระบบยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ช่วยลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และให้คุณตรวจสอบการเข้าสู่ระบบย้อนหลังได้จากหน้าบัญชี
สิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูล คุณขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ผูกกับบัญชีได้ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในระบบทุกครั้งก่อนดำเนินการ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมายและข้อมูล

รวมคำถามที่คุณสอบถามเข้ามาบ่อยเรื่องข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์การเข้าถึงบัญชี และเงื่อนไขการใช้งานที่อาจแตกต่างกันไปตามภูมิภาค อ่านก่อนเปิดบัญชีหรือก่อนฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะช่วยให้คุณเข้าใจขั้นตอนต่าง ๆ ได้ชัดเจนขึ้น หากยังมีข้อสงสัยเพิ่มเติม ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

เราใช้ข้อมูลบัญชีเพื่อเปิดบัญชี ตรวจสอบธุรกรรม และติดต่อกลับผ่านช่องทางที่คุณเลือกไว้เท่านั้น ไม่ส่งต่อให้บุคคลที่สามเพื่อจุดประสงค์อื่นนอกเหนือจากนี้

คุณสมบัติบางส่วน เช่น การเดิมพันกีฬาบางประเภท อาจเปิดหรือปิดตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่ ไม่ได้เกี่ยวกับปัญหาบัญชีของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือไลน์ที่ผูกกับบัญชี แจ้งความต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูล ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมเท่าที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี และปฏิบัติตามแนวทางที่สอดคล้องกับกฎหมายในภูมิภาคของผู้ใช้งาน

เมื่อมีการปรับปรุงเงื่อนไขการใช้งาน เราแจ้งผ่านหน้าบัญชีของคุณโดยตรงทุกครั้ง แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะก่อนฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy

คุณติดต่อได้ผ่านแชทสดในหน้าเว็บ ไลน์ทางการที่ผูกกับบัญชี หรืออีเมลฝ่ายดูแลข้อมูลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อของบัญชีคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต